住客点评>>
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好评很垃圾，热水忽冷忽热，房间漏雨，把床都漏湿，地面都是积水，11:30分服务员就敲门说...
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好评很好，下次来还住这间。
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好评位置不错，近海边，步行几分钟就到了沙滩。。还升级了套房给我们，很大，两张1.5米床，...
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好评环境不错，挺干净，离海边也很近，不错
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好评这次拖家带口地去一次趟下川玩就只想找家清净的酒店住一晚，这家还算不错，离沙滩不远（其...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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台山下川岛星海湾大酒店交通指南
酒店地处下川王府洲旅游度假区内，步行可至景区内沙滩、观音山等景点，位置优越。
-由山咀港码头乘船约35分钟至独湾港码头，换乘坐出租车约25分钟可达酒店；
-由广州新白云机场至山咀港码头208公里，乘车约2小时55分钟；
-由广州火车站至山咀港码头185公里，乘车约2小时45分钟；
-由台山汽车总站至山咀港码头63.3公里，乘车约65分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离景区内沙滩约500米，步行约5分钟；
- 距离观音山约800米，步行约5分钟。